BRI terus berkontribusi dalam mewujudkan inklusi keuangan di Indonesia melalui agen laku pandai Agen BRILink. Dibentuklah BRILinkers dan BRILinkers App.
Kanwil Kemenkum NTB menjalin sinergi serta kerja sama dengan Bank NTB Syariah terkait nomenklatur baru, yang merupakan bagian dari transformasi Kemenkumham