Catat! Layanan Call Center 112 Kota Semarang Siaga 24 Jam Lur!

GenPI.co Jateng - Call Center 112 disiapkan Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang sebagai layanan nomor darurat di masa mudik Lebaran 2023.

Nomor layanan ini untuk mengakomodasi berbagai kejadian darurat di Kota Semarang yang siaga 24 jam.  

Wali Kota Semarang Hevearita Gunaryanti Rahayu mengatakan layanan Call Center 112 bisa dimanfaatkan oleh warga Kota Semarang dan para pemudik yang singgah ke daerahnya jika mengalami kejadian darurat.

BACA JUGA:  One Way Tol Trans Jawa Dimulai, Akses Masuk Tol Semarang Batang Steril

"Layanan Call Center 112 ini seperti 911 di Amerika. Hanya perlu mengingat satu nomor untuk segala kegawatdaruratan, seperti kecelakaan, kebakaran, bencana, penyelamatan, kamtibmas, dan sebagainya," kata dia, Rabu (19/4).

Wali Kota yang disapa Mbak Ita ini mempersilakan masyarakat maupun para pemudik yang kebetulan singgah atau datang ke Semarang untuk memanfaatkan layanan Call Center 112 jika membutuhkan bantuan kegawatdaruratan.

BACA JUGA:  Mudik Lebaran, Begini Rekayasa Lalu Lintas di Kota Semarang

"Sedulur warga Kota Semarang dapat memanfaatkan nomor darurat ini secara bijak untuk menjadikan kota Semarang tetap kondusif," ungkap dia.

Menurut dia, layanan Call Center 112 ini terintegrasi dengan perangkat daerah terkait seperti kepolisian, Dinas Kebakaran, Dinas Kesehatan, BPBD, Disperkim, PDAM, dan lain sebagainya.

BACA JUGA:  Ngabuburit di Rest Area Tol Semarang-Batang, Pak Bas Pesan Begini

Di sisi lain, dia memastikan sejumlah layanan publik tetap aktif selama libur Lebaran pada 9 hingga 25 April 2023, terutama Call Center 112.

"Utamanya Call Center 112 sebagai punggawanya layanan darurat di Kota Semarang yang telah terintegrasi,” tutur dia.

Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Semarang Soenarto menambahkan layanan Call Center 112 gratis biaya panggilan.

Dari data yang dihimpun Call Center 112, jumlah panggilan selama Ramadan sebanyak 868 laporan.

Adapun laporan tertinggi di antaranya permohonan layanan ambulans transportasi, pemeriksaan, kecelakaan dengan rata-rata 4-6 kasus per hari, layanan ambulance homecare, serta evakuasi hewan liar.

Selain Call Center 112, pemudik di Kota Semarang juga dapat memanfaatkan portal mudik pada situs https://infomudik.semarangkota.go.id/ yang di dalamnya terdapat sejumlah layanan informasi.(ant)