Libur Lebaran, Layanan Call Center 112 Semarang Beroperasi 24 Jam

GenPI.co Jateng - Layanan panggilan darurat Call Centre 112 Kota Semarang tetap beroperasi 24 jam selama libur Lebaran.

Hal ini dilakukan untuk mengakomodasi kebutuhan baik para pemudik maupun masyarakat Kota Semarang.

Wali Kota Semarang, Hendrar Prihadi, meminta sejumlah layanan publik untuk tetap aktif melayani masyarakat.

BACA JUGA:  PNS Kota Semarang Dilarang Terima dan Kirim Parsel Lebaran

“Terutama Call Center 112 yang sebagai pusat layanan panggilan darurat untuk dapat berkoordinasi dengan OPD dalam memberikan layanan kegawatdaruratan kepada masyarakat,” kata dia, dikutip semarangkota.go.id, Minggu (1/5).

Adapun sejumlah kegawatdaruratan ditangani melalui Call Center 112.

BACA JUGA:  Uniknya Rest Area Gombel di Kota Semarang, Seperti Camping!

Ini meliputi darurat medis, layanan ambulans hebat, darurat kriminal, bencana, kebakaran, kecelakaan, keamanan dan ketertiban.

Ada pula hal lain seperti evakuasi hewan buas, pohon tumbang, korsleting listrik, hingga penemuan mayat.

BACA JUGA:  Ini 4 Kuliner Khas Pecinan Semarang yang Wajib Dicoba

Plt Kepala Diskominfo Kota Semarang, Nana Storada, menambahkan dalam operasinya, komposisi Petugas Call Center 112 terdiri dari 10 operator.

Personel ini dibantu oleh OPD, komunitas relawan, dan sejumlah instansi seperti Polrestabes, PMI, dan PLN.

Nana menjelaskan selama libur Lebaran pihaknya juga membagi petugas jaga menjadi 4 shift.

“Hal itu kami lakukan agar aktivitas layanan darurat tetap berjalan. Namun, di saat yang sama para petugas tetap dapat merayakan Hari Raya Idulfitri dengan baik. Para petugas tetap mendapatkan jatah libur bergantian,” jelas dia.(*)